Iberia: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    6 июня, 2013 - 04:00
    0

    Летел Иберией из Москвы в Гватемалу.Самолет мягко говоря не новый.Но салон чистенький, уютный.Места правда маловато-колени поджимает. Кормили в принципе неплохо,подавали спиртное.В принципе впечатления не плохие, но по прилету в Гватемалу багаж я не получил!Прошло три месяца, багаж не найден,а с выплатой компенсации тянут до настоящего времени.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 июня, 2013 - 04:00
    0

    Самая плохая авиакомпания пока на которой летал, кол центр не чего не знают бросают трубки, постоянно задержки, отмена рейсов, в следствии непопадание на стыковые рейсы, если не попал на первый рес туда, от меняют рейс обратно - это вообще бред какой то!!! Прежде чем лететь если есть выбор бронируйте другую авиакомпанию

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от sandric


    12 апреля, 2013 - 04:00
    0

    Летали IBERIA и IBERIA EXPRESS из Малаги через Мадрид в Лиссабон и назад. Самолёты конечно в возрасте, но было чисто. Кормить не кормили- всё за деньги. Взлёт-посадка образцово-показательно. В Барахасе (а/п Мадрида) была ультракороткая стыковка- меньше получаса, соответственно своего багажа в Лиссабоне мы не обнаружили. Подошли в бюро розыска багажа- там объяснили на испанском и на английском что наш чемодан не успели перекинуть с малагского рейса на лиссабонский, взяли у нас адрес отеля в котором мы остановились и сказали что к вечеру на следующем рейсе чемодан прилетит и его привезут в отель. Приехав в отель- разместились и ушли гулять по Лиссабону. Вечером чемодан стоял на ресепшене отеля и ждал нас. После России приятно удивило. На обратном пути была задержка на полчаса и соответственно стыковка в Барахасе была не 45 минут а 15, но мы успели. Кстати, когда самолет совершил посадку, стюардесса объявила транзитным пассажирам к каким воротам кому идти. Очень удобно-выходишь с самолёта и знаешь уже куда идти. По прилету назад в Малагу чемодана тоже не обнаружили- подошли в бюро розыска- написали свой адрес в Малаге и чемодан утром стоял на ресепшене аппартаментов. Плюс авиакомпании дешёвые тарифы, широчайшая сеть маршрутов и большая частота рейсов. Все перелёты выполнялись на Airbus 320. Абсолютно нормальный среднемагистральный самолёт и никаких иллюзий по поводу суперкомфорта и бесплатного обеда мы не питали. В конце концов мы покупали дешёвый перелёт а не обед... В целом впечатление от авиакомпании положительное. Хорошая не пафосная авиакомпания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    25 марта, 2013 - 04:00
    0

    Только прилетели... Специально не поленилась написать хороший отзыв. Летали иберией в Рио-де-Жанейро с пересадкой в Мадриде. Лайнеры конечно старые. Но остальное вполне на уровне. Багаж доехал в сохранности, колени мои не упирались (170 у меня), конечно ногу на ногу не положишь, но это везде. Кормили хорошо. До Мадрида и обратно в Москву один раз горячим обедом, на трансатлантическом кроме того еще 2 раза сэндвичами. Напитков наливали сколько просили, в том числе спиртное - вино белое и красное, крепкие напитки - виски, водка, и даже маленькие бутылки шампанского были. И хочется отметить превосходных пилотов иберии - что взлеты, что посадки просто на высшем уровне! Поверьте, мы часто летаем и с разными компаниями. В эту поездку получилось 12 перелетов, из них 4 с иберией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    18 февраля, 2013 - 04:00
    0

    Прилетел всего четыре часа назад, а уже пишу отзыв! Летал Москва-Барселона и обратно. До полёта с Иберией НЕ знал, что бывают международные рейсы, на которых не кормят ВООБЩЕ и даже стакана воды не предложат!!!. Теперь знаю-это Иберия. Два раза проехали с едой за деньги, покупали единицы. А320 ужасный по комфорту самолёт, за 4 часа устал как за месяц! В плане взлёта-посадки и расписания всё чётко, но про комфорт и не думайте!!! Кстати билет стоил не малых денег! И ещё на сайте я платил в одну сторону 'Бизнес', представьте моё удивление, когда я зашёл в А320!!! Все места одинаковые, но официально я летел бизнес-классом без еды и воды! Волшебно! Летайте с Иберия!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    11 декабря, 2012 - 04:00
    0

    Летала Иберией Москва-Мадрид-Тенерифе и обратно. Перед полетом много читала об этой авиакомпании и готовилась к худшему, но всё прошло хорошо. Багаж не потеряли, рейсы не отменяли, мест хватило. Единственное, посадку на наш рейс из Тенерифе в Мадрид задержали часа на полтора, а к моменту вылета задержка составляла и все 2. Второй рейс в Москву нас подождал, т.к. пересадка была примерно те же полтора часа. Но задержки - проблема далеко не только Иберии, помню, летела в Таиланд, так рейс туда задержали аж на 5 часов, а обратно - часа на 3. Пространство между креслами для меня вполне нормальное (рост - 160 см), хотя если сзади попадётся дядя Степа, колени которого не позволят ни на миллиметр разложить собственное кресло, как на обратном рейсе в Москву, то спать, конечно, не очень удобно. Кормят вполне нормально. Билеты оплачивала маминой картой - не возникло проблем с этим, а также с тем, что билеты покупала более, чем за 4 месяца, хотя у них на сайте прочитала, что могут обязать доплатить. Но обошлось. В общем, не могу сказать ничего плохого об этой авиакомпании. Может, мне повезло... Надеюсь, что и дальше будет так везти, т.к. это мой не последний полет этой авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    10 декабря, 2012 - 04:00
    0

    Летали с мужем а/к Иберия Москва-Мадрид-Сан-Хосе (Коста-Рика) и обратно. Самолеты взлетали по расписанию, а обратно в Москву даже на 15 мин раньше прилетели. Питание бесплатное и вполне приличное, всё свежее. Бортпроводники отличные, готовые помочь в любую минуту. Багаж получали через 20 мин после прилёта. Чемоданы без замков, следов краж не обнаружено. Придраться не к чему!) Не бойтесь летать Иберией. А накладки есть абсолютно у всех авиакомпаний.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    26 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Летели Иберией по маршруту Москва-Мадрид-Тенерифе 10.11.2012, обратно 24.11.2012. Туда - до Мадрида летели S7. Огромная разница, между Iberia и S7. С S7 летели и крестились, после посадки весь салон хлопал как сумасшедший. Как только пересели на Иберию в Мадриде, не заметили ни взлета, ни посадки, ни самого перелета. То же самое и на обратном пути в Москву, мягко и незаметно. От S7 отличается кардинально. Питание нормальное. Багаж не потеряли. Все вежливые и улыбаются. Очень понравилось. Полечу Iberia ещё раз.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Денис


    22 ноября, 2012 - 04:00
    0

    Летел на прошлой неделе, по маршруту: Москва-Мадрид-Мехико и обратно, перелет до Мадрида обычный, нормальная еда, сервис, не понравилось только маленькое расстояние между креслами, самолет А 320. Вторая часть перелета проходила на самолете А 340. Самолете большой, но совершенно не комфортный для дальних перелетов, кресла неудобные, из развлечений допотопные кинескопные телевизоры, причем один на 7 рядов, почти весь перелет транслировалась реклама. Кормили три раза, один горячий обед и два перекуса. Обратный рейс из Мехико прошел с приключением, задержали на 12 часов, из-за чего не успели на рейс Мадрид-Москва, пришлось сутки провести в Мадриде на территории аэропорта, правда для проживания предоставили бизнес зал, апогеем всего стала потеря багажа, о которой узнали уже в Москве, вот теперь ждем, когда багаж приедет. Не летайте Иберией...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Valentina


    12 октября, 2012 - 04:00
    0

    21.09 Летали на Тенерифе с пересадкой в Мадриде. Все прошло гладко. багаж получили на Тенерифе на отдельной ленте (кто с пересадкой в Мадриде из Москвы). До Мадрида кормили , нормально как и в других авиакомпаниях. До Тенерифе-за деньги. Но мы это знали и заранее купили багеты-бутерброды. Пиво брали в самолете. Обратно так же. Задержек не было. Места специально выкупали у запасных выходов, там расстояние между креслами больше, хотя до Тенерифе и обратно до Мадрида летели А321. Там кресла широкие и расстояния между рядами большое.Багаж в Москве получили, хоть стыковка была очень короткая. В Мадриде нас-Московский рейс встретила сопровождающая и провела быстро на регистрацию на Московский рейс. Если в будущем будет возможность воспользоваться этой авиакомпанией, обязательно воспользуюсь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы