Emirates: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Hart99


    22 октября, 2013 - 04:00
    0

    Моска-Дубай-Даллас-Дубай-Москва(1 класс) Летаю Emirates часто , есть и плюсы и минусы. чем больше летаешь , тем меньше впечатлений о хорошем и чаще замечаешь 'плохое' или 'различие'. На рейсах большой протяженности сервис на высоком уровне, помимо стандартных услуг и прописанных правил обслуживания всегда радует изюминка в обслуживании , приятные мелочи выходящие за рамки стандартных отношений пассажир- персонал. На рейсах из Москвы ЛУЧШИЙ класс обслуживания- бизнес, в первом до скукоты сухо и заучено, качественно но... не эмоционально.Было такое впечатление особенно при вылете из Москвы, что персонал до этого всю ночь гулял и вот на тебе не нежданно негаданно ночной рейс- работать надо.И тем более не совсем понятна экономия на тапочках при сумасшедшей цене билета...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 октября, 2013 - 04:00
    0

    Летали на Эмирейтс в сентябре по маршруту Москва-Дубай-Москва, туда и обратно на А380. Летели на Эмирейтс уже второй раз, сервис как всегда на высшем уровне: много еды и напитков, металлические приборы, влажные полотенца перед взлётом и посадкой, система развлечений, приветливый персонал, вылет вовремя. Также остались в полном восторге от нового конкорса А терминала 3 аэропорта Дубая. А380 просто потрясающий! Совершенно незаметно как он начинает руление и запускает двигатели. В салоне двигатели почти не слышно (даже в хвосте). Правда на обратном пути было два маленьких минуса: 1) один раз зависла ice (хотя самолёт был совсем новый - всего несколько месяцев как поступил в Эмирейтс), но вскоре сама перезагрузилась; 2) бортпроводники не давали коньяк, хотя он у них был (сами видели, при этом когда летели туда его предлагали). Возможно они экономили его для обратного рейса.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алекс


    16 октября, 2013 - 04:00
    0

    Классная авиакомпания . Первый раз летал ей в январе 2013 по маршруту Санкт-Петербург - Бангкок - Санкт-Петербург через Дубаи. Тогда при стыковке более 8 часов дали бесплатно визу и номер в отеле с завтраком . Сервис на борту выше всяких похвал , обстановка душевная - развлечения на индивидуальном экране , вкусная еда + выпивка . Полёт как сказка . Сейчас , в октябре 2013 , летал с подругой из Санкт-Петербурга в Сеул опять эконом классом . Так при посадке в Дубае на борт самолёта А 380-800 до Сеула произошло МАЛЕНЬКОЕ ЧУДО ! Посадочные талоны в эконом заменили на посадочные в бизнес класс !! Нам обоим !!! Вот тогда я понял разницу между ' небом и землёй ' . Шампанское предлагали ещё до взлёта самолёта и не один раз . Экран TV большой + кресло раскладывающееся в полноценную горизонтальную кровать . И бар в хвостовой части самолёта , где можно собраться компанией , и пообщаться всем вместе , и выпить хорошего коньяка . Несколько раз были перелёты в юго-восточную Азию самолётами Люфтганза и Свисс - там никто в бизнес класс не апгрейдил бесплатно . На обратном пути , после такого , в эконом классе было несколько тесновато , но всё равно здорово . На плече DXB - LED произошла нештатная ситуация : один соотечественник решил видимо покурить в туалете - сбработали датчики дыма , он выскочил из туалета и быстро бочком по проходу вернулся на своё место в 29 ряду , благо было оно рядом . Сразу стюардессы сбежались , некоторые были с огнетушителями в руках . Видно , что ситуация с возникновением пожара отработана на тренировках . Некоторые пассажиры улыбались , для них ситуация комичной показалась . Но хорошо , что всё обошлось . Взлёт и посадка всегда на 5 баллов ! Багаж ни разу не терялся . Спасибо Emirates !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вика


    7 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Об авиакомпании эмирэйтес я хочу сказать впечетления очень хорошие! Авиакомпания как и страна очень богатая ! Я летела с семьей в эконом классе Иркутск- Москва-Дубай и обратно вилки и ножи там из стали не то что у нашего Аэрофлота ! Там режешь режешь ... А тут раз и все! И развлечений много на мониторе игры , музыка и есть фильмы на русском поэтому советою всем лететь этой авиакомпанией ну а в крайнем случаи Аэрофлотом.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Марина


    4 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Летала этой авиакомпанией 8-10 раз в из Москвы в Сидней в период 2001-2011 . Эконом, бизнес, первым классом. Боинги по маршруту Москва-Дубай-Москва (особенно в выходные дни) были обычно старые, шумные... Хотя сейчас летают аэробусы а380 и должно быть лучше :) Дубаи-Сидней и обратно - гораздо лучше. Питание во всех классах не слишком хорошее (но я очень привередливая. Лучше вообще не буду есть, чем всякую фигню. Алкогольные напитки в бизнес и первом - шикарно! Чай, кстати, порадовал.. Кресла (кроме эконома) - оч. хорошо. А эти огромные туалеты-душевые в первом классе на а380 (больше чем в любой московской квартире) и места-купэ с возможность заказать любую еду-напитки в любой момент! Задержек не было, проблем с багажом не было. И даже периодически встречались стюарды со знанием русского языка (мелочь, но приятно).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Галина Богачева


    1 сентября, 2013 - 04:00
    0

    Летели в апреле Санкт-Петербург-Дубай-Санкт-Петербург,первый раз Эмирейтс.Находимся в полном восторге от обслуживания на борту и в терминалах.Вниманием охвачен каждый пассажир,независимо от класса салона.Питание прекрасное,алкогольные напитки в меру,конечно каждый пассажир выбирает себе колличество на весь полет.В салоне все удобно,и расположение кресел и все остальное.По времени задержек не было.Единственный недочет в обратный путь боинг был чуть староват.Спасибо огромное пилотам и стюардессам за прекрасную работу по обслуживанию пассажиров.Внешний вид персонала прекрасный.В российских авиакомпаниях наверное не будет никогда такого уровня сервиса.Еще раз огромное СПАСИБО Эмирейтс!!!!!!!!!!!! 01.09.2013

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вячеслав


    30 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летели в свадебное путешествие из Москвы в Мале 18 августа эконом классом. Получили удовольствие от полета Емирейтс, всё было на высшем уровне, хочется отметить профессионализм команды, дружелюбность, готовность прийти на помощь всегда и самое главное это улыбчивость пазитив который команда излучает. Хочется просто выразить признательность этой авиалинии и пожелать тому же Аэрофлоту, которым мы возвращались из Дубай в Москву брать пример.Очень довольны и советую теперь всем только Емирейтс.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Лёша


    27 августа, 2013 - 04:00
    0

    Летал в этом месяце из Москвы в Буэнос-Айрес через Дубай с дополнительной остановкой в Рио (везде боинг 777). Экономический класс. Все прошло хорошо, без существенных задержек. Багаж в целости и сохранности. Кормили хорошо, на обратном пути заказывал специальное питание, все принесли как положено. Из-за длительной пересадки в Дубае предоставили отель в городской черте (ваучеры на отель выдали ещё на регистрации). Была заминка на паспортном контроле, т.к. мой загранпаспорт заканчивается менее чем положенные 6 месяцев, однако в итоге пустили. В отеле, кстати, тоже бесплатно кормили. Не могу сказать, чтобы я был в диком восторге, как в своё время от Кореан Аир, не могу сказать, что в полете они гораздо лучше Катарцев. В любом случае они существенно лучше большинства российских авиакомпаний. Ну а за бесплатный отель - респект и уважение - это круто!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    16 августа, 2013 - 04:00
    0

    нарекания? плохой отзыв??? ДА НИ ЗА ЧТО! ЭТО ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ МИРА!!! ЛУЧШАЯ!!! В РОССИИ ТАКОЙ НИКОГДА НЕ БЫЛО И НИКОГДА НЕ БУДЕТ!!!! ЗАЧЕМ МНЕ БРАТЬ, К ПРИМЕРУ, ЖУТКИЙ АЭРОФЛОТ С ПРЯМЫМ РЕЙСОМ В БАНГКОК ЗА 36 ТЫС РУБ (ЦЕНА БИЛЕТА В ИЮНЕ НА ДЕКАБРЬ-ЯНВАРЬ), ГДЕ ЛИШНИЙ РАЗ ВОДЫ НЕ ДОПРОСИШЬСЯ, ЕСТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАКАЗАЛ КОШЕРНЫЙ ОБЕД, А АЛКОГОЛЬ - ДЕШЕВОЕ ВИНИЩЕ ОНИ ОТМЕНИЛИ, ЕСЛИ МОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ EMIRATES ПО ТОМУ ЖЕ НАПРАВЛЕНИЮ, ТОЛЬКО С ТРЕХ ЧАСОВОЙ ПЕРЕСАДКОЙ В ДУБАЕ ЗА 23 ТЫС, ЛЕТЕТЬ В НЕРЕАЛЬНОМ А380 (ЧУТЬ ЛИ НЕ ЗОЛОТЫЕ УНИТАЗЫ) С ПРЕВОСХОДНЫМ СЕРВИСОМ ДАЖЕ В ЭКНОМЕ, ПРЕКРАСНОЙ ЕДОЙ ПО МЕНЮ, ПОЛУЧАТЬ ЛЮБЫЕ НАПИТКИ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ И ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОТРЯСАЮЩЕЙ СИСТЕМОЙ РАЗВЛЕЧЕНИЙ ( БОЛЕЕ 1000 КАНАЛОВ НА ТОПОВЫХ ЯЗЫКАХ МИРА, ВКЛЮЧАЯ РУССКИЙ) НА ОГРОМНЫХ ЭКРАНАХ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫКЛЮЧАЮТ ВО ВРЕМЯ ВЗЛЕТА И ПОСАДКИ.... ДА НИ ЗА ЧТО Я НЕ СТАНУ ЛЕТАТЬ БОЛЕЕ 4-5 ЧАСОВ РУССКИМИ АВИАКОМПАНИЯМИ.... ОНИ ХОТЯТ СЛИШКОМ МНОГО ЗА БИЛЕТ, НО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ И ПОЛОВИНЫ ТОГО СЕРВИСА, ЧТО СТОИТ ИХ БИЛЕТ... ДА, Я ФАНАТ EMIRATES, Я ЛЕТАЮ ИМИ УЖЕ 6 ЛЕТ И НЕ ПЕРЕСТАНУ)))) НИКОГДА!)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    10 августа, 2013 - 04:00
    0

    Мой вопрос за год не поменялся ни на йоту: когда? Когда наши а/компании будут летать на таких самолётах, а стюарды также искренне улыбаться каждому пассажиру? А россияне гордиться своим воздушным флотом! Читая негативные отзывы про Emirates я подозреваю, что люди чуть лукавят: ну не представляю я выломанные подлокотники кресла бизнес-класса или сдирающих пледы стюардов за час до посадки((( Летали в апреле на Шри-Ланку. Все уговаривали меня брать прямой перелёт (меньше лететь и дешевле), но, попробовав однажды 'вкус Emirates', тяжело отказаться от хорошего. А к хорошему, как известно, человек привыкает быстро))) На плече Москва-Дубай подали Боинг-777: как всегда пледы, наушники и вся развлекаловка в мониторе на любой вкус (из русских фильмов только один: 'Мужчина с гарантией'). Еда вся вкусная и по меню. Правда кормили в этот раз очень поздно: примерно в 3 ночи (взлетели в 1.00 ночи), некоторые возмущались, что их разбудили. НО, милые мои люди: для этого в папочке впередистоящего кресла есть наклейки: 3шт. - смайлик спящий 'do not disturb' (не беспокоить), тарелка с приборами 'wake me up for' (разбудите меня для) и сумка с мишкой 'wake me up for' (разбудите меня для 'duty free'). Я приклеила к маминому креслу 'Не беспокоить', и стюардесса спокойно проехала мимо, увидев наклейку. А сколько же грязи люди оставляют после себя, жуть! Ведь специально стюардессы в конце полёта проходят с пакетами для мусора, так нет, наши везде понаоставляют бутылки, чипсы, обёртки. Стыдобища (на плече Дубай-Коломбо такого срача не было)! На пересадку в Дубае времени было 1,45мин, пришлось в этот раз ехать из терминала в терминал на скор.электричке. На Шри-Ланку самолёт летел Сингапурский, поэтому искали выход Дубай-Сингапур, но т.к. перед посадкой в Дубай на экран вывели табло с рейсами, то вопросов особенных не возникло. Обратно на плече Дубай-Москва был А-380 (в видеотеке было 2 фильма на русском: 'Мужчина с гарантией' и 'Слон', а сколько много места в экономе между сидениями, даже я со своими 1,75м чувствовала себя как королева): не знаю кого-как, но меня этот воздушный лайнер покорил! Большой и красивый! А пилот взлетает и сажает это 350 тонное чудо как пушинку! Ну скажите мне на милость: чем наш ИЛ хуже!? Почему мы так не можем? Вот поэтому пока остаются два вопроса: Когда и Почему, то для меня ответ один - летаю с Emirates!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы