Летели из Казани на Мальдивы, остались очень довольны! Новые красивые самолеты, удобные кресла, персональные системы развлечений, весь полет смотрели фильмы ))) Короткая стыковка, была удивлена как изменился Терминал 2, сколько там появилось кафе, магазинов и зон отдыха. Для нас важно в первую очередь доверять авиакомпании, до этого летали на Flydubai в Дубай, тоже остались очень довольны . Еда за доп плату, мне понравилось, вкусно :) Всем советую!!!
Летели данной авиакомпанией 10.01.2015 года из Одессы в Гоа через Дубай и 24.01.2015 обратно. В целом сложилось приятное впечатление от путешествия. Самолеты практически новые и чистые. На каждом сегменте была одна русскоговорящая бортпроводница. Задержек фактически не было ( 30 минут не в счет). Багаж доставили в целости и сохранности. По возможности будем пользоваться услугами FlyDubai!
А отзыв таков: сама компания неплохая, учтивые бортпроводники, чистенько, всегда во время! Но.... Есть ' но'... Сиденья в самолетах стоят ну уж совсем близко ! При моем росте 170 см не совсем удобно, а у моего супруга рост 195 см!!! Ну это еще полбеды... Отношение к багажу людей как к сену для скота! Прилетел твой багаж вместе с тобой- повезло! А если не прилетел- начинаются мытарства! Никакой тебе доставки, никаких тебе извинений... Прямое свинство! Очень большое количество багажа теряется и не прибывает вместе со своим хозяином! Вам никто не вернет его стоимость, стоимость испорченного чемодана , не принесет своих извинений... Этой авиалинии относительно Ваших личных вещей на Вас наплевать !!!!
Летели 02.01.15 Алматы-Дубай и 10.01.15 обратно, опыт полетов есть на всех авиакомпаниях, сравнивать есть с чем, скажу вам отличная авиакомпания, взлет и посадка профессионально, пилоты англичане, стюарды пакистанцы, но понять английский можно))) без задержек, питание на борту платное, вкусное, не дорого))) так что получайте удовольствие))
Хочу поделиться своим впечатлением от 'профессионализма' компании Флай Дубай. 10 октября 2014 г. агент Будда-тур забронировал мне билеты на Гоа на 26 декабря. По неизвестной причине авикомпания перебронировала мой билет на сутки позже, выслав уведомление на эл. почту бронировавшему агенту. Агент письмо не прочитал, и в итоге о не согласованном и не подтвержденном мной переносе даты отлета я узнала только на регистрации в аэропорту 26 декабря. У меня просто украли сутки отпуска!
ФлайДубай компания , непредсказуема.Если повезет -все впорядке летишь недорого.Но если любая задержка или им вздумается перенести рейс- вы останетесь без хороших впечатлений от отдыха и без кучи потраченных денег,в том числе и на гостиницы.Никто вам компенсировать не будет.Неоправданный риск.ИМХО. Берегите нервы и лучше малость переплатить,за другую компанию
Ребята, вот вы меня искренне удивляете. Авиакомпания предупреждает при покупке авиабилета, что питание, развлечения и выбор мест осуществляется за дополнительные деньги. Так почему вы возмущаетесь, что это всё платно? Но, главное, я не понимаю, почему, если это для вас так важно, вы всё это не купите? Прекрасный обед (с салатом, горячим, десертом и напитком) стоит 40 дирхам (11 долларов) – это 500 рублей. В аэропорту такой обед стоит в два раза дороже. Система развлечений делится на три уровня: бесплатный (заказ еды, заказ товаров duty free, данные о полете, новости), базовый 15 AED (бесплатный + музыка и ТВ) и премиум 35 AED (всё предыдущее + фильмы, многие из которых с русской бегущей строкой). Т.е. развлечения стоят – 15 дирхам (4 доллара) и 35 дирхам (9,6 доллара). При этом, мультимедийная система развлечений удобней, нежели планшеты в бизнес классе других авиалиний. Билеты стоят на 2-3 тысячи дешевле наших авиакомпаний. Ну, доплатите вы 900 рублей и получите прекрасный обед и полную систему развлечений. Что за жлобство? Что касается регистрации и выбора мест: онлайн регистрация начинается за 24 часа. Почему бы вам её не пройти? Все арабские авиакомпании закрывают регистрацию в аэропорту за 1,5 часа до отлёта. Европейские – за 40 минут. Ну, вот так они работают. Но если у вас есть компьютер, чтобы здесь жаловаться, то, что вам мешает пройти регистрацию онлайн и, кстати, выбрать удобное для себя место? При регистрации эта услуга бесплатна. Далее, потеря багажа. Багаж теряет не авиакомпания!!!! Багаж теряет аэропортовая служба багажа и ломает его она же. Ругайте аэропорт, но не авиакомпанию. В случае потери багажа, вы предъявляете претензию авиакомпании, авиакомпания – аэропорту. Проводится расследование, после этого аэропорт платит деньги авиакомпании, а она потом выплачивает их вам. Да, долго, да неприятно. Но авиакомпания тут причём? По поводу возврата денег – так всё это прописано на сайте. При возврате удерживается комиссия в 200 дирхам (55 долларов), а на остальную сумму выдаётся ваучер на следующий полёт. Деньги вообще не возвращаются. В общем, не красиво свою жадность и незнание правил выдавать за плохую работу авиакомпании. Считаю, единственный вид претензий, который действительно показывает вину авиакомпании – это отмена и перенос рейса, если он произошёл не по погодным условиям. Вот тут, люди, которые возмущаются, что авиакомпания не предоставляет альтернативные возможности полёта – абсолютно правы. Потому что это уже нарушение договора со стороны авиакомпании.
Летели этой авиакомпанией из Краснодара. Новые чистые самолеты, приветливый персонал. Еда недорогая, вполне доступная каждому. Мы брали с собой наушники и смотрели фильмы. Воду с собой можно пронести на борт, купленную после регистрации в аэропорту. В течение полета давали бесплатную воду в пластиковых стаканчиках. Особо 'голодные' (из Краснодара лететь всего 4 часа) приносили с собой бутерброды. Остались положительные впечатления от полета.
Летали с мужем из Харькова в Дубаи в феврале авиакомпанией Flydubai. Это был наш первый полет этой авиакомпанией. Все было превосходно - от момента взлета до посадки (летали многими авиакомпаниями и есть с чем сравнить). Очень неприятно читать об этой авиакомпании отзывы людей, которые не ценят профессионализма команды Flydubai! Дорогие, Вы поймите, что главная цель авиакомпании не организация питания, главная цель - обеспечить высокий уровень безопасности Вашего перелета - вот это действительно главное!!!! Вы думаете это легко? А вы тут такую чепуху обсуждаете ))) Если кому интересно понимать процесс работы авиакомпаний в принципе рекомендую посмотреть документальный фильм National Geographic о аэропорте Дубая. Посмотрев это, Вы ответите на многие свои вопросы. Не хочется повторять все, то что уже многие писали о ценах на фильмы и т.д. - все так и есть. Самолет был чистый, стюардессы очень приятные и готовы помочь в любом вопросе, а пилоты - профессионалы своего дела! Если Вы хотите еще лучшего сервиса - пожалуйста, Emirates вас ждет, но там и цена вопроса другая же, не забывайте об этом. Безопасных всем полетов!!!
Читая многие отзывы складывается мнение что многие летят что бы 'пожрать' на халяву.Летел этой компанией Уфа-Дубай-Уфа в феврале 2014.Самолёты супер!Чистота как в операционной!Обратный рейс задержали на два часа(нашли какой то дефект на колесе и очень долго не могли заменить).После взлёта командир извинился за задержку и всем бесплатно дали наушники.Весь полёт смотрели фильмы (на русском).А как командир сажал свой Боинг во время снежного бурана в Уфе это просто ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!!
