S7 Airlines: отзывы пассажиров

  • S7 Airlines:багаж отзывы и комментарии пассажиров


    9 января, 2017 - 23:54
    0

    воспользовалась на этот раз этой авиакомпанией. купила через интернет билеты : Мюнхен-Домодедово-Минеральные Воды. летела 24.12.2016 и обратно 31.12.2016. естественно был с собой багаж - ручная кладь 5 кг. и багаж 21 кг. туда летела без проблем с багажом. а вот на обратном пути возникла проблема с багажом. в Минводах отказали мне в провозе багажа. ручной клади не было, а вот багаж был где-то 11 кг. сказали, что я в билете не указала свой багаж. объясняю им, что это у меня один билет на два конца. было бесполезно. В итоге мне пришлось заплатить 6 тысяча 400 рублей за 11 килограммовый багаж. на мой взгляд это очень неправильно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    10 декабря, 2016 - 04:33
    2

    Замечательная компания, особенно это понял когда мы из Домодедово сели вместо Ростова-на-Дону в Краснодаре. Так вот нам сказали просто ждите и это в 2:00 ночи, а до скольки неизвестно. Неизвестно собственно говоря потому что представители компании не сочли нужным встретить и проинформировать как это сделали представители других авиакомпаний. Для примера: Аэрофлот через 30 минут объявил посадку на автобусную перевозку в город назначения! То что нас естественно не покормили это похоже у них норма... Не рекомендую летать данной авиакомпанией т.к. показала практика они своих пассажиров просто бросают!!!

    Питание
    3
    Медиасистемы
    1
    Обслуживание
    1
    Комфорт
    4
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    23 октября, 2016 - 23:11
    1

    Эта компания на словах себя признает виновной, но денег никогда не возвращает.По их вине моя 17-летняя дочь просидела в аэропорту Москвы целую ночь и купила билет на другой самолет после того как я выслал ей документ из-за которого ее не допустили на посадку.Хотя в авиакомпании меня заверили что он ей не нужен.Вину они признали но деньги так и не вернули.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    8 июля, 2016 - 16:26
    0

    07.07.16 моя подруга улетала из Домодедово в Иркутск авиакомпанией S7, были сумасшедшие пробки и мы прибежали на регистрацию за 40 мин...Нас встретили хамоватые сотрудники, содрали 3000 за опоздание. Отношение свинское, ценник высокий (учитывая что билет не дешевый)Что за штрафы?! всю жизнь летаю, первый раз с этим сталкиваюсь!!! больше летать с Вами не буду и рекомендовать тоже...Цены высокие, а уровень НИЗКИЙ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • S7 Airlines


    1 июля, 2016 - 09:57
    5

    Отличная авиакомпания, мне все понравилось. Перелет без пересадок, это очень удобно. Вылетели точно по расписанию, самолет очень приличный, кресла нормальные. Обслуживание в целом достойное, персонал приветливый, еда и напитки все включено. Ну и цены доступные, теперь буду летать в Германию чаще.

    Питание
    4
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    5
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    26 мая, 2016 - 08:12
    0

    Очень часто летаю к родителям из Москвы в Набережные Челны. Стараюсь летать с7, потому что самолеты новые и цены адекватные, да и летают почти без задержек. Питание на борту скромное, но вполне съедобное, персонал нормальный. Есть возможность покупать билеты через их сайт, удобно и без посредников.

    Питание
    4
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    5
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    7 мая, 2016 - 05:45
    1

    Последнее время довольно часто пользуюсь услугами компаний авиаперевозчиков,минимум 8 раз в год.Но никогда не писал отзывы, да и не читал.А случаев случалось всяких.Ожидая вылета самолета S7,не услышал обьявления посадки,не спал,сидел в комнате ожидания аэропорта Домодедово,ждал и когда уже понял,что ни задержки,ни посадки не обьявляют,пошел узнавать и увидел что посадка уже идет.Добежал, было 38минут до вылета,последний автобус стоял за стеклянными дверями,но работница компании S7,не пустила меня,заявив,что посадка с "минуты на минуту"закончится и она не желает из-за меня выслушивать потом нравоучения старшего.Я пошел в представительство,еще вылета не было,а мне уже билет "поменяли"на новый,с вылетом через 5 дней и доплатой 12т.р.,пропавший билет стоил около 10т.р.Я чемодан ожидал еще в течении часа...Ничего,я пережил это,не писал,не звонил...Пишут на таких сайтах обычно сами работники компаний,восхваляя себя,а так как писать нужно часто,особенно не о чем,то отзывы у них получаются "дежурные"...улыбались,пледы всем достались,еда вкусная...и т.д.Нормальный человек,обманутый или как то обиженный компанией,также от большого восторга от компании,так писать не будет....Особенно меня поразил сайт,обьявивший себя сайтом №1 airlines-inform.ru,компания,чей сайт имеет ген.директора Алексея Марчукова,крупного специалиста в деле менеджмента,со стажем в 15лет ,его зам. и одного рабочего-модератора,Елену, там конкретно "пляшут под дудку" руководства S7,меняя негатив на нейтрал или просто удаляя негативные отзывы,но заметил что именно курируя компанию Сибирь.Но для глупых,порой просто выдуманных отзывов,типа летел в Новосибирск из Кемерово(такого рейса нет и никогда не было,там 200км.),там особое место,на что и огромное число "лайков"указывающих огромную полезность отзыва. Еще случай произошел со мной при перелете из Москвы,компанией ТрансАэро.Я покупая билеты на стыковочные рейсы разных компаний,совершил ошибку,указал месяц неверно и когда мы прилетели в аэропорт Домодедово,оказалось,что наш борт ушел месяц назад.Я звонить в компанию trip.ru,где обычно приобретал билеты,отнеслись,кстати,с поняитием,но в этот раз я приобрел билеты в ТрансАэро.Там выслушали нас,сделали скидку 8т.р. и заплатив еще 50т.р.,мы через два дня могли лететь.В назначенное время,когда мы добрались до своих мест в самолете,они оказались заняты,я показал билеты стюардессе,она ушла разбираться,а я заявил жене,что они меня могут вынести из самолета на руках,как показывали по TV экстрадицию из Таиланда какого то преступника,его массой 150кг.везли на тележке для багажа,однако двери в самолете закрылись и стюардесса пригласила нас следовать за ней.Компания решила,что дешевле да и порядочнее будет отправить нас классом IMPERIAL,чем размещать в гостинице и кормить до следующего рейса.В тот момент даже билеты бизнес-класса были раскуплены..Писать об этом я,конечно,тоже не стал и только когда меня компания мошенник Сибирь обманула с билетами,требуя доплатить больше 50% или аннулировать билеты.Гарантию они дать отказались,что больше не будет "повышения"цены и я отказался,купил билеты на другом сайте,а деньги мне вернули за день до вылета..Надеюсь мой рассказ будет полезен большинству потенциальных пассажиров!Спасибо за работу сайта,где можно найти и разместить честную информацию об а/к.

    Питание
    1
    Медиасистемы
    1
    Обслуживание
    1
    Комфорт
    1
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    30 апреля, 2016 - 13:55
    5

    Летел с племянником из Перми в Москву и обратно. Остались практически всем довольны, кресла комфортные, самолеты новые, персонал квалифицированный. Летчики постарались, дух при взлете и посадки не захватывает. Единственное, хочется сделать замечание размеру порций. Совсем не для мужика. Для прямого рейса, конечно, пойдет, но для тех, кто летает с большими пересадками не хватит.

    Питание
    4
    Медиасистемы
    4
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    5
  • S7 Новосибирск-Батуми


    25 апреля, 2016 - 10:20
    5

    Решили с друзьями съездить в Грузию, летели из Новосибирска в Батуми авиакомпанией Сибирь с пересадкой в Москве (2,5 ч). Багаж брать не стали, летели с ручной кладью, никаких проблем с ней не возникло, мы с подругами были ещё с небольшими сумками через плечо, а ребята с барсетками, никаких доплат не потребовали. Порадовало, что в самолёте стюард любезно помог мне засунуть свой чемодан наверх, вроде на бейдже было написано Иван, так что Ивану отдельное спасибо!) очень удобные кресла и хороший пилот, посадил самолёт мягко, видно, что уже много часов налетал. Впечатления остались в целом очень положительные, можно этой авиакомпанией летать и не переживать

    Питание
    4
    Медиасистемы
    4
    Обслуживание
    5
    Комфорт
    5
  • S7 Airlines: отзывы и комментарии пассажиров


    19 апреля, 2016 - 08:58
    1

    Приобрел билеты Москва- Аликанте для себя и жены на сайте компании Сибирь S7 и тут же оплатил за два месяца до полета. Ориентируясь на эти данные приобрел билеты до Москвы. За неделю до вылета мне пришло письмо на email, где сообщили, что билеты аннулированы. Я позвонил в компанию, обьяснил ситуацию, что у меня билеты до Москвы невозвратные и мы с женой готовили эту поездку два года. В ответ мне заявили, что мы можем лететь, места есть, но цена уже другая, т.е. нужно доплатить еще 20000р. Если же мне что-то не нравиться, то я могу написать претензию на имя ген.директора компании и отправить ее в г.Обь, Новосибирской области. Я задал вопрос, что если я доплачу, они гарантируют, что через день не потребуется еще доплата.Таких гарантий дать мне отказались. Пришлось купить новые билеты на сайте, конечно же, другой компании. Деньги же мне обещали перечислить в течении 10дней и получил их когда уже купил другие билеты, за день до вылета.По возвращении я подал заявление в суд и вот уже год как многочисленные юристы компании тянут время, всячески пытаясь перенести принятие решение в суд г.Обь, где они, нисколько не стесняясь, заявляют решить вопрос в суде за одно заседание и конечно в свою пользу....Законы РФ в компании не признают, Закон по защите прав потребителей для них не существует, как и Конституциооных прав граждан, хотя сам глава компании является депутатом. Я, пенсионер, с пенсией 8,5т.р. конечно же не в состоянии бороться с таким "монстром" с милионным оборотом и связями в Москве. Думаю скоро уже присудят ПРАВДУ компании и все....Писал в ГЕНЕРАЛЬНУЮ прокуратуру ....все бесполезно! До народа там нет дела! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!

    Питание
    1
    Медиасистемы
    1
    Обслуживание
    1
    Комфорт
    1

Страницы