smartavia: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Светлана


    16 января, 2012 - 04:00
    0

    Летели Нордавиа в Римини и обратно. В билете было указано, что лимит багажа - 20 кг. В Шеремтьво пропускали с багажом любого веса, но в Римини у стойки регистрации вдруг сообщили, что лимит изменен. Не 20 кг, как указано в билете, а 15 кг (в автобусе в аэропорт гид сообщила несколько раз, что лимит багажа - 20 кг, как указано в билете, в ручная кладь - 5 кг). И все пассажиры, у кого вес багажа был более 15 кг, были вынуждены заплатить по 7 евро за каждый килограмм перевеса. Оказалось, что так Нордавиа поступала несколько пятниц подряд в течение ноября и декабря. Еще о питании: никакого питания во время полета не было, хотя при перелете более 3 часов ( в Римини летели 3.20) по правилам обязатльно должно быть горячее питание. Стюардессы сообщили, что их не обеспечили питанием в аэропорту Шереметьево. Но неужели нельзя было сообщить об этом при регистрации, чтобы люди купили какое-то питани в Римини. Но зато напитками обеспчили более чем достаточно! Так что лучше самолетами этой авиакомпании НЕ ЛЕТАТЬ! Кто знает, за что еще они захотят снять деньги и как съэкономить на перелётах. Ну и вылет был задержан на 4 часа, о чем узнали за 6 часов до начального времени вылета. НЕ ЛЕТАЙТЕ НОРАВИА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    8 ноября, 2011 - 04:00
    0

    Летела рейсом Хельсинки - Архангельск, самолёт АН-24...Может быть, машина и надёжная, но шум в салоне невероятный, поэтому объявления по громкой связи не разобрать, кресла в салоне в плохом состоянии...Вспомнила откуда-то 'господи, помилуй!' Кстати, к пилотам и бортпроводникам претензий нет - приветливы и услужливы. Спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Евгений


    21 октября, 2011 - 04:00
    0

    Летел рейсом 519 Мурманск- Санкт-Петербург 19.10.2011. К экипажу претензий нет. Бортпроводники вежливые, внимательные. Кресла в салоне мягко сказать, оставляют желать лучшего. Питание на борту состояло из напитков(сок, вода, чай(кофе)+ пластиковый набор, в который компания норд авиа, кроме ложечки, чашки, салфетки и пакетика сахара поместила аж целый чокопай. Летал рейсами разных авиа компаний, но такого давно не припомню. Хоть бы не позорились с наборами для питания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 октября, 2011 - 04:00
    0

    wtf??? раньше были студенческие тарифы! из питера до арха! можно было слетать за 3200 туда и обратно! а теперь, без предупреждений авиакомпания их убрала, при этом оставила информацию на сайте что они существуют. стоимость перелёта увеличилась до 5400! объяснения нет! я конечно понимаю, что всё дорожает но не на 70%. я раньше летал только на Норде! и всем советовал! и говорил, как всё круто и классно! оно так и было! ну что ж это за менеджмент! мог бы выбрать авианову, но - досвидос! как же они потом цены взвинтят!?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 августа, 2011 - 04:00
    0

    Летал рейсом 516 02.08.2011г.в Москву и обратно 28.08.2011г. рейсом 517. Самолет в идеальном состояние ., в салоне чисто , кресла все работают, бригады борт проводников дображилательнные, но вот питание желает быть лучше. Вот над чем нужно задуматься рукаводителем авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дионн


    26 июня, 2011 - 04:00
    0

    Летела рейсом Римини-Москва.Долетели хорошо только перед взлётом командир корабля сообщил нам что перед Москвой будет нобольшая трясучка.Москва.Ничего особого и не было.Конечно еда просто отвратительная я даже есть ни чего не стала.Взяла папе,мне же долеко ехать а он устанет надо что-то хоть перекусить.На борту всякие духи и всякая фигня продавалась.Купила себе духи которые хотела и ещё не большой наборчик духов.Полёт понравился и стюардессы очень милые не грубят ни чего.Спасибо им.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мария


    10 июня, 2011 - 04:00
    0

    Наш полёт Нордавиа состоялся 8 .06.11г.Сели в самолёт-до взлёта было слишком жарко, душно, тесно. Пролетев 40 минут рейсом Мурманск- Спб, пилот сообщает, что самолёт возвращается в аэропорт Мурманска якобы из-за метеоусловий в СПБ. При посадке в Мурманск нас встречают пожарные машины и кареты скорой помощи. Мы в ожидании представителей авиакомпании. Ситуация проясняется через пару -тройку часов: самолёт сломан, наш рейс отложили до 00.00, а вылет был в 17.00. Ждём пока другой самолёт совершит рейсы Мурманск-Архангельск и обратно.... Выдают прохладительные напитки

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 июня, 2011 - 04:00
    0

    Летел Москва-Сыктывкар. Троечка. Твердая. Самолет древний. Сидения просижены. Причем сильно. Туалет один. И пахнет в нем ужасно. Еда три бутерброда, шоколадка, набор орехов-сухофруктов. Но я наелся. Долетели просто супер. Как по автобаму доехали. Короче ТРИ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от олег


    4 июня, 2011 - 04:00
    0

    часто пользуюсь услугами этой авиакомпании. самолеты конечно не новые, но приличные, чистые. отзывчивый и внимательный экипаж. мне нравиться. спасибо им за работу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от андрей


    19 мая, 2011 - 04:00
    0

    Слетал этой авиакомпанией в Бургас 06.05.11 и обратно 14.05.11 претензии только за задержки 40 и 30 мин. О питании даже и не говорю. Полёт проходит ночью и надеяться на лучшее питание не приходится.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы