Летел из Монреаля в Москву. Отличный сервис, грамотные и вежливые бортпроводницы. Пледы, тапочки, маски на глаза для комфортного сна - всё выдали (чистое, без запахов и пятен). Еда отличная - самая разнообразная плюс вино. Обслуживание на 3-х языках (англ, нем. или фр.). Летел в окружении большой еврейской семьи. У них был помимо 6 старших деток ещё и младенец - проводница помогала его пеленать и класть в спец.кроватку на стене, разделяющей салоны самолёта. Чисто, аккуратно, вежливо и по-домашнему. Буду лететь только этой компанией.
Летели по маршрутам Москва-Женева(7ч)-Малага и Малага-Цюрих(2ч)-Москва в ноябре 2012г SWISS.Понравилось практически все. Единственное, что мы не очень поняли, это то, что при регистрации на рейс у нас уже были места присвоены, а так как мы летели вчетвером, то сидели не все вместе. На стойке регистрации объяснили, что у нас билеты уже с местами были.. Мы не стали вдаваться в подробности и летели как посадили9может сами что-то не так сделали при покупке билетов). Кресла были удобные, с моим ростом 178см мне было сидеть довольно удобно, на всех 4-х перелетах. Еда - 5+,во время полета раздавали шоколадки, очееень вкусные!, напитки (вино, шампанское, пиво, виски- все в маленьких бутылочках и сколько хочешь и очень понравился томатный сок!!) -5+, взлет и посадка - 5+, вылеты все были вовремя, благодаря этому несколько часов удалось погулять по Женеве. Вообщем все четверо влюбились в эту авиакомпанию! теперь билеты в первую очередь смотрю у них, а если нет на мое направление, то уже к другим авиакомпаниям обращаюсь!
В октябре 2012 г. мы с женой летели через Цюрих из Нью Йорка в Прагу и через три недели этим же маршрутом - обратно. И все полёты совершили авиакомпанией 'Swiss International Air Lines'. От полёта остались самые-самые лучшие воспоминания. Билеты дешевле других компаний. Обслуживание - на высочайшем уровне, начиная с оформления багажа! Полёт всех рейсов прошёл гладко! Незаметный и своевременный взлёт, мягкая и точная по времени посадка. Летишь и получаешь удовольствие! Питание было обильным, давали в красивой посуде с металлическим приборами и строго по заказу (заказывая билеты интернетом, мы заказывали диетическую кухню). Хочу отметить, что вкус еды был отменным, домашним (не привычно-самолётным!). Подавали еду даже в промежуточном рейсе Цюрих-Прага-Цюрих. Бригада борпроводников - предупредительно-вежливая. Багаж в конечных пунктах был доставлен своевременно-быстро. Единственно, чего желается: чуть больше места между рядами в экономклассе. Очень понравился полёт, а потому, конечно, следующие путешествия будем совершать по возможности только этой компанией 'Swiss International Air Lines'. Спасибо большое сотрудниикам этой компании.
Здравствуйте. Летала со swiss пока один раз туда-обратно, по маршруту СПБ-Париж, с остановкой в Цюрихе. Самолеты были очень чистые, уютные с кожаными креслами, что было сюрпризом. Персонал - вежливый, отзывчивый, болела голова- мне сразу предложили таблетку. Еда вкусная, кормили, можно сказать, до отвала (по моим меркам). Даже на втором рейсе из Цюриха в Париж (час в пути) предложили сэндвич с сыром и напиток, что тоже было сюрпризом. Пилоты - высший класс, а цена на билеты- просто сказка 12800, со всеми сборами. Вывод: Swiss очень приятно удивили, по возможности буду летать с ними
Летаем периодически между Петербургом и Цюрихом. Отличная компания! Небольшие уютные самолёты, пунктуальность, ни разу не было накладок. Жалко, что при покупке билетов нельзя выбрать тип питания. Но несколько раз, когда я говорила, что вегетарианка, мне приносили отличный вегетарианский обед из бизнес-класса, с красивой посудой и металлическими приборами. Приятно. С таким не сталкивалась больше ни в одной авиакомпании.
Не могу не поделиться... Недавно побывала в невероятно стрессовой ситуации: мой босс опаздывал на самолет - причем с семьей. Рейс Swiss Air в Женеву. Перед праздниками. Надежды почти не было, что он успеет. Мы уже стали прикидывать, какие варианты у нас еще есть... Но все рейсы переполнены - все летят на праздники в Европу! Я даже представить боялась, что будет, если он опаздает на самолет!.. я позвонила в Swiss Air в Домодедово... Они не только меня спокойно выслушали, но и подробно объяснили, как нужно действовать, куда бежать. Они даже несколько раз перезвонили мне, чтобы быть в курсе передвижений опаздывающего пассажира... В общем, это не просто сервис - это отношение к людям. Ведь это была не большая группа людей и не vip-пассажиры, но девушки, которым я звонила, очень хорошо отнеслись к нам и очень помогли. Он все-таки успел! Хочу выразить благодарность работникам авиакомпании! От всей души хочется верить, что так поступают все.
Летала из Москвы в Цюрих и обратно из Женевы в Москву. Вылет и прилет и туда и обратно вовремя, по расписанию. Прилет в Москву, даже, на несколько минут раньше. Самолеты новые. Обслуживание в самолете быстрое и вежливое. Еда обычная: прохладительные напитки (сколько хочешь), омлет, помидор, что-то вроде маленькой картофельной котлеты, булочка, джем, масло, чай или кофе на выбор. Вполне съедобно. Самолет - не ресторан, в конце концов. Удивляюсь тем, кто выражает недовольство самолетной едой. Багаж получили быстро и в полной сохранности, что очень важно. В общем, все без изысков, но очень достойно. В следующий раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании. Рекомендую.
Летала на выходные в Италию по рейсу Москва-Цюрих-Милан и обратно. Все Swiss. Туда без замечаний, все вовремя. А вот обратно был какой-то ад. Рейс Милан-Цюрих задержали на час без объяснения причин, причем между стыковочными рейсами изначально было 1 час 20 мин. поэтому на пересадку оставалось 20 мин. Наконец прилетели в Цюрих, бегом добежала до нужных ворот - посадка как раз началась. Всех запустили в самолет и продержали там еще больше часа - как сказал пилот - исправляли поломку тормозов. Почему людей запустили в не готовый к полету самолет - осталось не известным. Попросила у стюардессы одеяло, т.к. изза кондеев обычно довольно прохладно. Она принесла с выражением лица, что сделала мне большое одолжение и сказала. что обычно на этом рейса одеяла не дают, хотя когда я летела из Москвы без проблем дали. На обед горячее было без выбора, что честно говоря удивило и расстроила, т.к. я не ем мяса, а в обеде кроме курицы, булочки и маленького пирожного, еды больше не было. Расстроена и разочарована качеством работы авиакомпании.
Летели данной А-К по маршруту Москва-Цюрих-Малага-Цюрих-Москва в ноябре- декабре 2005. Все очень обстоятельно и приятно. На маршруте Цюрих- Малага, кормили не очень насыщенно, но пицца была вкусной, да и пиццей то это назвать можно с натяжкой, нечто напоминающее пирожок. Никаких претензий или замечаний.
