10 ноября, рейс Екатеринбург-Москва DP408 задержали на 10 часов. Сотрудница победы всем посоветовала отправиться домой и оформить возврат по интернету, что мы и сделали. Сегодня 29 день...обещанного возврата нет. Стоимость билета 4 988 руб. Готовить коллективный иск в суд?
Летом летали из Москвы до Астрахани и обратно. Семья из четырех человек, 1 ребенок младше двух лет, багаж ему не полагается. На семью у нас был один большой чемодан, весом 20 кг. В Москве все прошло хорошо, за багаж не платили, а вот в Астрахани нам сказали, что у каждого должен быть чемодан, то есть даже у пятилетнего ребенка. И насчитали за багаж 13 тыс, за столько же мы купили билеты на троих. Девушка на стойке регистрации предложила нам заплатить мимо кассы половину стоимости, то есть дать лично ей в карман. Деваться было некуда, не оставишь же чемодан в аэропорту, пришлось отдать ей 6 тыс. Причем никуда не позвонишь пожаловаться, минута 60 руб стоит, разоришься еще и на звонках, ни на сайте отзыв не написать, там у них это не предусмотрено почему то. Этим и пользуются продуманные девушки на стойке регистрации.
Летел в начале ноября Мск-Киров. Там лететь то 1,5 часа, но я задремал... и проспал приземление! Т.е. выбоины на рулежке меня разбудили, а момент касания ВПП - НЕТ! На B737 такую посадку пережил впервые! Обычно это как на Камазе по проселку :) Пилоту респект! Когда оказалось, что маленький рюкзак в салон нельзя, переложил документы в карман и сдал его в багаж, какие проблемы. Лоукостер он на то и есть, чтоб налегке и дешево. Считаю вовсе излишними в полете длительностью менее 4 часов какое либо питание и поение, ну здесь этого слава богу и нет. Для деловых поездок и для энергичных незамороченных людей эта авиакомпания находка!
Кидалово, одним словом!Потеряны деньги и отпуск. Бронь невозвратная - как это! Нормальные компании работают с клиентами и находят решения по возврату денег либо изменения брони.Люди, будьте бдительны!
Летела авиакомпанией Победа из Краснодара в Москву(в 07:00 утра)и из Москвы в Краснодар(в 23:20 ночи).Регистрация прошла отлично, никто у нас не требовал денег для выбора места! Я летела впервые и было очень страшно)),поэтому, хочу сказать огромное спасибо всем стюардессам за добродушие и заботу! Никто мне не сказал,мол, девушка,идите сядьте на свое место и не пугайте своей истерикой остальных пассажиров! Наоборот, они меня успокаивали. поддерживали и даже дали шоколад:) Так что, все с этой компанией отлично, по крайней мере с персоналом уж точно!!!
Летела из Калининграда в Москву, выбрала данную авиакомпанию исключительно из-за времени вылета, нужен был вечерний рейс. По стоимости - ровно столько же, сколько стоил перелет Уральскими авиалиниями. Лучше бы выбрала улететь пораньше, но как человек, ей богу... Регистрации он-лайн нет, хотя на сайте есть такой раздел...вводишь данные - пишут нет такой брони...сразу паника естественно. Захочешь позвонить в колл-центр - приготовься платить по 60р за минуту, что за бред?????? Приехав в аэропорт мне на стойке регистрации выпалили - хотите сидеть рядом друг с другом - платите по 1000р за место, интересно?????? Это что, доп.услуга какая-то? Рюкзак в виде ручной клади пронести нельзя. Доплачивайте 999 руб...опять таки за что???? При этом после того, как содержимое рюкзака было переложено в женскую сумку, которую пришлось достать из чемодана (то есть по факту поменялась обертка, но не вес и содержимое) - придраться уже не к чему было. Посадили в автобус и держали там минут 40 непонятно зачем...самолет к тому моменту готов еще не был... Никогда не полечу больше этой авиакомпанией и всем своим друзьям не буду советовать. Лучше доплатить (а в данном случае и доплачивать не надо, т.к. Ural Airlines стоил столько же)
Господа, кто летал победой, подскажите пожалуйста! Полече стадартным билетом, с собой чемодан размером 50x40x20, вес менее 10 килограмм.Это ручная кладь и как я понял, но этот багаж нельзя взять с собой в салон самолета. Хорошо. Нужно провести 3 литра коньяка, отсюда вопрос: На каком этапе сдается этот багаж? На стойке регистрации или непосредственно перед трапом самолета? Спасибо
Покупала билеты с 05.12-06.12 вылет в 01:40 СПб-Екатеринбург приехала 06.12 в 00:20, мне сказали что вылет был вчера! И при мне было 5 человек с такой же проблемой, это я ещё за 1,5 часа до окончания регистрации приехала! Сколько таких было в конце, я не знаю, уехала сразу после того как узнала в кассе, что новый стоит 7800, покупала за 5300 руб. Разбиралась, потом поняла что им полностью наплевать на то что я говорю! Обращусь к юристам. Принципиально никогда больше не куплю билеты этой компании!
Я уже писал недавно свои впечатления о перелет с Победой - они были положительными. Сейчас вот опять приобрел билеты по маршруту Москва-Екатеринбург-Москва. Меня привлекает цена - за двух пассажиров оплатили 400 рублей, можно сказать что летим даром.Разорились на опции - сидеть рядом и сумка 10 кг в салон. Итого 3050 руб. Другого способа за такие деньги вдвоем слетать в Екатеринбург я не знаю. Буду летать и в дальнейшем, так как хочется время от времени навещать маму, которая в силу своего почтенного возраста уже не может приехать к нам. Лучше я ей оставлю денег побольше, чем тратить их на другие компании. Думаю, что у Победы сформируется круг своих постоянных пассажиров и она будет существовать, независимо от того, нравятся её правила кому-то или нет.
Маршрут Тюмень-Москва-Сочи-Москва-Тюмень. В Тюмени регистрация была окончена за 45 минут. Отказывались регистрировать, но вызов старшего смены решил вопрос. Вылет из Тюмени задержали на 1 час, хорошо хоть пересадка в Москве 3 часа планировалась. Посадка рейса Сочи-Москва с задержкой, не успевали на рейс Москва-Тюмень. После препираний открыли регистрацию, нас на Тюмень было человек 20. Я много лет так не бегала, как в аэропорту Внуково на Победу. Авиаперелеты преобретала на сайте. Там выбор мест платный. Я оплатила место у окна, но при посадке в Сочи, уже в самолете обнаружила помадочный на другое месте, итак это было в место у прохода.
