С потолка не может капать после обработки обледенителем! Изучите из чего состоит фюзеляж, а потом пишите.Капает конденсат.И это вполне нормально.Дома с кондера тоже капает и это никого не возмущает. Какие иностранцы могут научить чему-либо S7? Некоторым до них очень далеко Авиакомпания очень прогрессивная и не нуждается в учёбе. С питанием сейчас везде сокращение.Хотите хорошо есть- добро пожаловать в бизнес.Покупателей билеты туда и будет Вам питание и в бизнес-зале, и в салоне самолёта. А эконом тарифы обжиралово не предусматривают.Фабрики питания подняли свои цены на 30-40%.Они тоже работают в России и санкции их тоже коснулись.
Доброго времени суток, давно летаю S7, в принципе все устраивает, но последний раз летел 18.12.15 из Москвы в Новосибирск. Вроде все как всегда, не видел ни когда хамства со стороны персонала, но честно скажу надоело то, как отвратительно стали кормить в самолетах, еще года 4 назад кормили хорошо, а сейчас закидывают все без разбора или составляют меню не нормальные люди, вот в этом по моему мнению есть большой недостаток.Еще 18 с потолка закапало после обработки самолета жидкостью которая не позволяет обмерзать самолету, я конечно на такие мелочи реагирую очень спокойно, но считаю это не допустимо. Уважаемые сотрудники компании S7, я ОЧЕНЬ ВЕРЮ в ваше будущее, поэтому желаю вам быть внимательнее по всем вопросам комфорта и сервиса!!! Будите хорошо работать у вас будет все хорошо, а нет, то придут иностранцы и будут учить вас жить...
14 декабря рейс Ереван-Москва-Самара. За 2 часа до вылета узнала, что у меня оказывается билет безбагажный, полагается только 10 кг ручной клади. И можно заплатить 50 евро и добавить услугу багажа 23 кг. Была в панике, так как у меня где то 20кг багажа было, а лишних 50 евро на багаж платить не хочу. Всё самое важное и то что не запрещено брать в самолёт, впихнула в сумку, а всё остальное отправила домой обратно. И этот 10кг груз таскала в самолёт, оттуда в зал, снова в самолёт и снова в зал(не могла брать сумку с колёсиками, сама сумка 3,5 кг, а тут каждый грам на весь золото). В общем долетела убитая. В самолёте давали бутерброд с сырым тестом, жуть. Единственное, что мне понравилось, это манера вождения лётчиков, всё слишком хорошо, плавно, мягко, спасибо им огромное. А остальное кошмаааааар
Все бы хорошо, часто летаем и все устраивает, но.. сегодня свекровь попала в неприятную ситуацию. Летела с небольшим колисеством денег, приехав в аэропорт пришлось доплатить 2000 за багаж. Тариф базовый. Посмотрела на сайте, оказалось с 1 декабря багаж платный, при этом при покупке билетов ничего не пишут. На главной странице сайта тоже. Только в разделе тарифы. Просто ради сохранения сервиса могли бы указать это перед выбором тарифа при покупке билета.
Недавно пришлось лететь в командировку Москва Екатеринбург Москва, туда уральскими, вот где жути натерпелся, самолёты старые, грязные, бортпроводники было в юбках пилоты сажали самолёт такое ощущение , что они камикадзе , да страху в тот день натерпелся, а обратно билет был с S7 поначалу переживал, но когда зашёл на борт все страхи исчезли, чистота комфорт в полёте обслуживание бортпроводников все было отлично, а взлет и посадка, отдельное спасибо пилотам.
Подходящая авиакомпания, летал в Ростов-на-Дону и обратно вылеты чётко по расписанию, на борту обслуживание нормальное , самолёт чистый, багагаж целый не повржденный , на стойке регистрации без проблем, хамства не встречал, вообщем советую.
Хамское отношение сотрудников всех структур (колл-центр грубит постоянно, например могут ответить так Сбавьте свой гонор)! На все подобные выходки руководство не применяет никаких мер. Обслуживание в аэропортах ужасное, при задержке рейса на 1 день размещение по гостиницам происходит через 10 часов после прилёта.... С такими темпами компания лишится всех клиентов, итак на улице кризис, а если и оставшиеся люди разбегутся - будет крах
Хамские сотрудники компании. Вместо содействия в решении проблем, они еще возмущаются. Мы платим не только за перевозку собственных тушек, но и за обслуживание...иначе билет должен был бы стоить дешевле. Провожала сестру с ребенком в аэропорт. Задержали на досмотре, пришлось разобрать весь чемодан, чтобы найти ту штучку, которая показалась сомнительной. Пока это все происходило, я пошла к стойке регистрации, чтобы отнести документы, ну и сообщить , что пассажиры полетят, просто возникла такая ситуация. Вместо того чтобы войти в наше положение, а с сестрой летела ее годовалая дочка, они еще стали возмущаться! Якобы пассажиры с детьми должны приезжать заранее, отлично...а они сами будт потом запревшего и уставшего ребенка успокаивать. Или запеленать , распеленать могут сами? А ведь мы успели до конца регистрации... В общем , одно расстройство. Ну и багаж , естественно , потерялся. пока что его не доставили...
Летал Москва Питер Москва билет покупал эконом гибкий, ручная кладь до 10 кг багаж 23кг, проблем не возникло, доп платы не было меня все устроило и быстрей чем на сапсане, дешевле и намного комфортнее.