Летала Кишинев-Франкфурт, покупала билет и на самолет и на поезд по территории Германии в нужном мне направлении. Прилетев во Франкфурт не могла добраться до нужного мне города, в air Moldova утверждали что все в порядке, но во Франкфурте билет мне не удалось активировать. в Итоге ехала за свои деньги в надежде что мне по возвращении в Кишинев их вернут. Не тут то было. Я написала жалобу с просьбой возврата денег, подкрепив всеми необходимыми документами. Выяснилось, что у них произошел какой-то сбой и деньги мне вернут (выдержав из зарплаты менеджера продавшего мне билет). После некоторого 'расследования' я узнала что такие сбои случаются не редко. Вывод таков: летать этой авикомпанией не советую, столько нервов тратить не стоит.
Летел этой компанией 02.12.13 KIV-FRA с вылетом опоздали на полтора часа , и я с семьей опоздал на следующий рейс до MIA (Lufthansa) благо что билеты бизнес класса и обменяли на следующий день без проблем , но только в офисе Lufthansa , в АирМолдова предложили только гостиницу две звезды , я отказался и все сам оплатил . По этому не советую пользоваться услугами этой компании .
В течении месяца дважны воспользовался услугами данной авиакомпании,впечатления очень хорошие-вылеты пунктуальные,стыковки короткие(летел из Болоньи в Москву),персонал вежливый,посадки мягкие,самолоты не первой свежести,но чистые и ухоженные.На хорошее питание даже не расчитывал поскольку цена билета была просто смешная-190 евро тудаи обратно.
Сегодня прилетел из Кишинева в Москву утренним рейсом Air Moldova. Хорошее только одно - хорошие и классные пилоты, которые плавно взлетели и плавно приземлили самолет. В остальном - ничего хорошего нет. На завтрак кормили круасантами, которые не первой свежести, упаковка вздутая, имеют посторонний и неприятный запах (уж лучше бы их не давали вообще). Бортпроводниц нужно отправлять на курсы вежливости и внимательности или же учиться в авиакомпании S7 на тех же рейсах в Кишинев. Самолет Airbus 320 почти что разваливается в полете и на земле (обшивка внутри самолета почти что падает; сидишь в практически изношенных креслах прямо как на горше; коврики в проходах годами не менялись, самолет гудит как ТУ-134 и т.д.т.п.). Вывод только один - на рейсах из Москвы в Кишинев и обратно воспользуйтесь услугами авиакомпании S7. Даже c косяками S7 в разы лучше и спокойнее чем Air Moldova. Для меня техническое состояние самолета и спокойствие в полете важнее всякой еды, всяких сервисов на борту. Поэтому в дальнейшем на этом маршруте - только S7!!!!!!!!!!!!
Опыт крайне позитивный! Летела из Милана в Санкт-Петербург со стыковкой в Кишиневе. Это был первый опыт с Air Moldova, поэтому я предусмотрительно решила не сдавать багаж (на всякий случай). 1)Самолеты небольшие, но очень удобные: кресла широкие, чисто, аккуратно 2)Персонал говорит на английском, русском, итальянском 3)Вылет точно по расписанию 4)Стыковочные рейсы, видимо, пользуются популярностью, поэтому вся процедура быстрая и отлаженная (за полчаса между рейсами я даже успела прихватить бутылку местного вина в duty free) 5)На обед рассчитывать не стоит, но бокал молдавского вина нальют 6)эконом совсем не отличается от бизнеса Общее впечатление: достойно!
Хочу выразить отдельную благодарность команде бортпроводников рейса 9U 173, который состоялся 7 июля 2013 года. Несмотря на сложившиеся обстоятельства, обусловленные транспортировкой животного, персонал оказал компетентную и оперативную поддержку на всём пути следования. В качестве непредвиденного бонуса получил весь 29 ряд (за исключением места бортпроводника) в своё распоряжение. Отдельно отмечу работу бортпроводников при выполнении стандартных процедур (инструктаж, разнос пищи и т.п.), улыбка с лиц которых не сходила до момента прощания с последним пассажиром (которым оказался я). Рейс был выполнен согласно расписанию , несмотря на относительно плохую погоду в российской столице. По поводу обслуживания на борту, а именно предлагаемого питания, не вижу ничего необычного. Пусть и круассан, но утром, извините, что еще надо? Кофе, чай, соки, вино - сколько влезет. Тем более, рейс длится 1 час 45 минут. Голодные? Никто вам не мешает в ручную кладь взять и напихать еды. От себя - спасибо Air Moldova за хорошее настроение, созданное замечательной командой бортпроводников и уверенным пилотированием КВС.
Никогда больше не полечу с ними!!!!!!!! Перед тем,как летать,люди....... читайте отзывы...!!!!! Мы летели в Турцию с семьей ночным рейсом 23-30 ,туда рейс задержали на 3 часа.. !!!!! В небе промежутками между ужасной, страшной тряской!!!! Нас покормили ---- курасаном))))) На нормальную еду у авиакомпании денег - нет!!! Но, честно аппетита нет, думаешь, хоть бы долететь!!!! А обратно, такой же ночной рейс, задержали на 2 часа,тот же курасан))))) Только полет был еще более экстремален!!!!!!! Испуганные лица стюардесс , видимо еще не привыкли к таким тряскам небесным.. Мы все пристегнулись, и дергали все синхронно ))))Слава Богу, и капитану нашего воздушного тазика.... Сели......... Но, больше с ними - НИКОГДА!!!! Огромный минус этой компании..!!!!!! Людей пожалейте....
Летел 1 июля рейсом 9U 0176 Москва - Кишинёв. В целом, полет прошёл нормально. Вылетели с небольшим опозданием, но в Кишинёв прибыли вовремя. Сервисное обслуживание на борту удовлетворительное: ужином послужил круассан 7Days, который я не стал есть в силу неравнодушия к шоколадной начинке, зато с удовольствием выпил стакан молдавского красного вина. Команда бортпроводников, судя по их недовольным физиономиям, явно устала. Отдельно отмечу положительной оценкой аэропорт Кишинёв: несмотря на поздний рейс, работали все окошки пограничного контроля. Многие отмечают неуважительное отношение сотрудников погран. службы к гражданам РФ - наговаривают, я вас уверяю. Будучи россиянином, испытал только положительные эмоции, вызванные, прежде всего, доброжелательностью и оперативностью молдавской стороны на паспортном контроле. Помимо всего прочего, кишинёвская воздушная гавань - одна из лучших по техническому и качественному компонентам. Близкая к ней одесская даже в сравнение не идёт.
Отвратительная авиакомпания!!! Летела 29 мая из Москвы в Кишинёв на 10.35, рейс задержали на на 14 часов, при этом представитель не мог дать ни одного вразумительного ответа на вопросы пассажиров!! Пассажиры с детьми слонялись по аэропорту,они даже не потрудились предоставить им комнату,кто успел-тот успел...,кто нет-его проблемы!! Кормят ужасно!! Отношение к людям еще хуже!! Летаю часто,всегда пользовалась услугами S7,но тут решила воспользоваться услугами 'родной' авиакомпании... и сто раз пожалела!
Летал несколько раз в Италию Air Moldova со стыковкой в Кишиневе. Самолеты нормальные, персонал доброжелательный, но кормить стали плохо. Только напитки, а из еды даю теперь булку. Причем совершенно постную и не вкусную.
