Etihad Airways: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Виктор


    25 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Летели рейсом 65 из Абу -Даби в Москву 24 ноября 2014. Рейс задержали из за тумана. Через 2 часа нас посадили в самолет и продержали в нем 9 часов. Сначала объясняли туманом. Затем, когда туман рассеялся, сказали, что закончилось рабочее время экипажа и нужно ждать новый. Затем долго загружали еду. Нам не был предоставлен отель. Не подошел представитель авиакомпании. Все держалось в какой-то тайне. У меня больше никогда не появится желание летать данной авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вячеслав


    8 сентября, 2014 - 04:00
    0

    Летали (эконом) в декабре 2013 Домодедово - Абу-Даби - Бангкок и обратно. Туда: аэробус А330 супер все, вылет вовремя, кормили весь полет, самолет ухожен, телек у каждого (фильмы на русском присутствовали), русскоговорящие стюардессы, алкоголь, еду и билеты заказал по интернету, посадочные талоны выдали по паспорту на весь полет. Стыковка в Абу-Даби, 1,5 часа пролетели быстро, в аэропорту всё понятно. Далее боинг 777 по-теснее немного, обслуживание на уровне. Обратно: Б-777, вылет вовремя, кормили (дали специальную еду, как заказывал), народу много. Посадка в Абу-Даби супер, совсем не почувствовали как земли коснулись. Стыковка в Абу-Даби 2,5 часа, не спеша дошли до своего гейта, можно было сходить в душ но очередь... до Москвы летели в пустом самолёте (зима домой никто не хочет). И дальше буду летать этой авиакомпанией, тем более, бонусную карту дали. Страшило только одно - молитва на арабском перед взлётом, мурашки по коже.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виктор


    28 августа, 2014 - 04:00
    0

    Летели семьей 06.08.14 из Домодедово в Абу- Даби до Хошемина (Сайгона). и обратно 19.08.14 все понравилось, вежливое отношение экипажа, вкусная еда, алкоголь в любом количестве на выбор(ну это кому интересно), детям подарки , а во время длительного перелета с детьми еще и играют и развлекают, детское питание есть, но его надо заказывать за ранее и приносят его раньше. Пересадка в Абу- Даби составила 12 и 8 часов, но это не страшно, получили талоны на питание( в первый раз на ужин и завтрак, второй раз на завтрак) и пледы. Вылет из Абу-Даби в Хошемин задержался на час, но это не страшно. Так же и обратноИз хошемина на час позже вылетели, но прилетели во время. ОТЛИЧНАЯ АВИА КОМПАНИЯ ЭТИХАД. СОВЕТУЮ...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    1 августа, 2014 - 04:00
    0

    Этихад - авиа компания высшего уровня. Мы с семьей летели из Москвы в абу даби а из абу даби в Бейрут. Все прошло более чем успешно . Так де там был ваш собственный телевизор в котором были игры фильмы видео и даже навигатор. В самолете нас кормили самыми вкусными блюдами, фруктами,йогуртами и так далее. Взлетели прекрасно каким в общем и был весь наш путь. А также самолет был полу пустой. Дешево и качественно. Очень советую, не пожалеете

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    20 июля, 2014 - 04:00
    0

    Летели с Женой на Сейшелы с пересадкой в Абу-Даби. В Домодедово самолёт немного задержали минут на 20, но это не страшно. Больше задержек нигде не было, ни туда ни обратно. При посадке в Домодедово нам с женой и ещё некоторым пассажирам объявили, что компания Etihad делает нам подарок - полёт до Абу-Даби в бизнес-классе вместо купленного эконома - это не могло не порадовать. Остальные все перелёты остались в экономе. В общем, если не брать во внимание этот подарок, впечатления от полета только положительные: самолеты новенькие, межкресельные расстояния довольно широкие, еда вкусная, алкоголь качественный, обращение экипажа вежливое. Цена на билеты приемлемая. Конечно, может просто повезло в этот раз т.к. рейсы не задерживали, не знаю...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Галина


    17 июля, 2014 - 04:00
    0

    Добрый день, рейс EY 66 от от 28/06/2014г. Москва - Коломбо с пересадкой Абу-Даби. Вылет из Москвы по планам в 8:40 утра, прибытие в Абу-Даби в 13:50, вылет из Абу-Даби в Коломбо в 14:50 - планы Этихада. Транзит в Абу-Даби 1ч. По факту самолет из Москвы вылетел с задержкой, у необходимого гейта для вылета в Коломбо мы прибежали в 15.00. Сотрудник, находившийся на месте уведомил - самолет улетел. Т.о. нам предложили другой рейс в 21:25, и ведь было нас не 3 человека, а человек 10 с России, были и с других стран. Но, к сожалению, вылет в 21:25 не состоялся, снова задержали, и в Коломбо мы оказались в 7:30 29/07/2014г., по Москве это было 6:00, т.о. наше пушествие с Этихад длилось не 10ч 45 мин, а почти 24 часа, если учесть еще, что в аэропорт Домодедово мы выезжали заранее, зная об их пробках. Мы уже летали Москва-Коломбо, но в прошлый раз мы летели авиалиниями Emirates, и при опоздании самолет Emirates ждал всех туристов. А здесь не дождался... Да, нас кормили два раза на выбор в любом ресторанее. Да, нам выдали по бутылке воды и ребенку дали пакет сока. Да, на рейсе было всего фильмов 5, переведенных на русский язык, включая мультики. У Emirates этот список много больше. Да, ребенку подарили подарки на рейсе Москва-Коломбо, на обратном рейсе Коломбо-Москва подарки уже, видимо, закончились. Да, у них нет детского меню, как у Emirates, и детей кормят одинаково со взрослыми, и в то же время. Для сравнения в Emirates кормили детей в первую очередь. Обратно Коломбо-Москва задержек не было. Я не буду рекомендовать Etihad своим знакомым, и постараюсь их услугами также более не пользоваться.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ctacik


    15 мая, 2014 - 04:00
    0

    Летал этихадами два раза, ни разу не было проблем. Месяц назад купил билеты бангкок - москва - бангкок, потом полез читать отзывы на тему 'вдруг что поменялось'. Почитал, немного расстроился, но решил не забивать себе этим голову, так как хорошие отзывы редко кто пишет. В итоге: рейс из бангкока в абу даби вылетел на 5 минут раньше, рейс абу даби в москву также без задержек. Посмотрим какой будет рейс из Москвы :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 мая, 2014 - 04:00
    0

    Добрый день, Покупали билеты Этихад 11 февраля на вылет в Абу-Даби 20 апреля и обратно в Москву 4 мая. Сразу забронировали 3 места рядом на обоих рейсах - выбор мест был. Вчера -4 мая- на рейсе Абу-Даби -Москва мы получили посадочные талоны на наши места - 15й ряд, 3 места: 2 у окна (А.С, D) и 1 через проход. Схема мест в самолете 2-4-2. Перед посадкой в самолет служащий ручкой исправил место в посадочном талоне мужа на место К - то есть у противоположного окна. Без объяснений. В самолете в момент посадки пассажиров в самолет подозвали стюарда, объяснили проблему: места бронировали заранее. посадочный талон исправлен в последний момент, хотим лететь вместе. Проблему никак не решили. В результате летели так: мы с сыном у окна , потом через проход семья из 3х человек (один из них на нами забронированном месте- как ему умудрились выдать талон на забронированное место???), потом пара вразбивку через проход, мой муж. Считаю это абсурдом - сделали неудобно и нам, и паре. Муж поменялся с одним из них, дав им сесть вместе на 2 места у окна (место К и рядом). Но мы в результате так и не сели согласно брони. Считаю это грубым нарушением. Мы специально бронировали заранее билеты с удобным временем и размещением, а в результате получили нервотрепку и неприятные эмоции. Непонятно как такое вообще может быть - на забронированное нами место сажают другого человека, а нам исправляют талон в последний момент? То есть, покупать и бронировать можно что угодно, а получить в результате совсем другое? на каком основании?? Больше мы не выберем авиакомпанию 'Этихад', также дадим отрицательные рекомендации родным и знакомым. Екатерина

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Артём


    9 апреля, 2014 - 04:00
    0

    Всем здравствуйте! Сервис (в самолёте) на очень хорошем уровне, стюардессы шикарные, пледы тёплые! Но я расскажу кратко о сервисе вне самолёта и о нашей 'замечательной' поездки в Пекин через Абу-Даби. Мы с женой вылетали из Минска, рейс задержали на 3 часа, следовательно мы опоздали на стыковочный рейс Абу-Даби - Пекин. Этихад предложили нам альтернативу, лететь в Пекин через Абу-Даби-Шанхай-Пекин. А это на 14 часов больше, чем мы планировали. При этом мы говорили, что в Пекине мы транзитом на 2 дня. Сами этого не зная, если бы мы пересекли Шанхай, то в Пекине бы нас не выпустили, это считается нарушение транзитной визы. Вот бы и сидели 2 дня в аэропорту. Но каким то чудом, человек который нас встречал в Пекине, за час до вылета, сказала нам об этом и мы побежали менять билеты. Сотрудники Этихад очень неохотно меняли нам билеты, но всё же поменяли и тут началось самое интересное! Билеты нам поменяли Абу-Даби-Доха-Пекин. Стыковка между рейсами 40 минут! Вы чё ребята!? По прилёту в Абу-Даби мы понятно опоздали на стыковку, и в эту самую секунду началась песчаная буря, какого хрена... Короче мы просидели в Абу-Даби 34 часа! Сотрудники Этихад сами не знали, что делать в этой ситуации, и начался хаос. И арабы очень нагло себя вели, типа сидите и не орите. Врагу не пожелаю попасть в такую ситуацию, вот правда. Сотрудники Этихад 15 часов выписывали нам другие посадочные билеты, они реально не знали что делать, они просто слали всех. Говорили - ребята это не у вас проблемы а у нас! И т.д. Но последней каплей стало то, что по прилёту в Пекин мы узнали, нашего багажа нет. И полетели мы на Филиппины без трусов и маек. Багаж получили уже по прилёту, написали жалобу в Этихад (гл. офис). Они подарили нам мили и возместили расходы на вещи (собирайте чеки). И ещё всем огромный совет! Не пожалейте 1000-1500 рублей на страховку от задержки рейса и потери багажа. Чтоб я полетел куда то без страховки, ну уж нет. Этихад, вы очень прикольные и навороченные, но как оказалось это только обёртка. В 2015 году Этихад хочет стать самой крупной авиакомпанией в мире, перевозить 35 000 пассажиров в день. (сейчас они перевозят 7 000). Чё они будут делать, когда начнётся буря я не представляю. Всем удачи и надеюсь информация эта полезна.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дарья


    30 марта, 2014 - 04:00
    0

    Хочу поделиться впечатлениями о полете авиакомпанией Etihad Airways по маршруту Москва - Коломбо. Перед полетом я очень переживала, так как прочитала много отрицательных отзывов, к тому же, сама за месяц до полета следила за задержками вылетов и видела, что задержки на час и более были постоянно. Как ни странно, все прошло очень хорошо! Вылет у нас был 17.03. Из Москвы рейс задержали на 1,5 часа. Все пассажиры очень нервничали, так как у большинства короткие пересадки. Мы с мужем тоже переживали. Но самолет в Коломбо нас дождался! Когда нас подвезли к гейту на выход, рядом с гейтом уже стояли работники авиакомпании, которые выкрикивали 'Бангкок!', 'Коломбо!' и показывали, куда дальше идти. После чего нас быстро посадили на автобус и довезли до самолета. На Коломбо из московского самолета пересаживалось 20 человек, включая нас. После посадки самолета из Москвы следующий взлет у нас был уже через 45 минут! Мы очень волновались за багаж! Успеют ли его перетащить за такое короткое время? Но в аэропорту Коломбо мы увидели наши чемоданы на ленте! Ура! Обратная дорога у нас была 27.03. Из Коломбо вылет задержали на 50 минут. Но по прилету московский самолет тоже нас ждал, также работники авиакомпании в аэропорту Абу-Даби показывали, куда бежать на пересадку. Переживания насчет багажа тоже не оправдались. Свой багаж в аэропорту 'Домодедово' мы получили в лучшем виде! Также было приятно, что мне на протяжении всех четырех полетов приносили заказанное ранее через кол-центр авиакомпании морское меню) Еда понравилась, напитки тоже, разносили как безалкогольные, так и алкогольные. Я получила положительный опыт полета авиакомпанией Etihad Airways, хотя была готова к худшему. Я рада, что мои опасения не оправдались!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы